“12333全国统一咨询日”活动在乐山举行

活动现场人气很旺

　　四川新闻网成都3月27日讯（记者 李丹）3月27日，由四川省人力资源和社会保障厅、乐山市人民政府主办，省人社信息中心、乐山市人力资源社会保障局承办的2019年“12333全国统一咨询日”主题活动在乐山市人力资源和社会保障服务中心园区举行。

　　据悉，今年的活动主题为“智慧人社 智慧服务”，旨在围绕人社领域群众关心的服务事项和热点问题，通过电话咨询和现场活动等形式，向群众广泛宣传、讲解人社惠民政策和便民举措，充分利用“互联网+人社”发展成果，为企业和群众办事提供便利。

　　现场设立了智慧人社成果展示、现场咨询服务和人才招聘三个功能区，充分展示了12333热线、就业创业、公共服务体系建设、社保卡“一卡通”、科技金融“万连”信息平台、医保异地联网结算等智慧乐山特色服务。现场还搭建了宣讲舞台，摆放宣传展板，播放宣传视频，面对面解答群众咨询的各类问题。广大群众踊跃参加，共计约2000人参与现场活动，现场工作人员共受理群众面对面咨询700余人次，发放各类宣传材料共1200余份，活动效果显著。

　　四川省人社厅相关负责人介绍，全国统一号码12333是人力资源和社会保障公共咨询服务热线，为群众提供人力资源和社会保障政策业务咨询和信息查询服务，覆盖了公共就业、社会保险、社会保障卡、人事人才、劳动者权益保障等政策信息。

　　目前乐山市人力资源和社会保障局已建成12333热线电话、“乐山人社”微信公众号、微博、乐山公共招聘网、“乐山智慧人社APP”、乐山市社会保障网上办事大厅等多渠道、全方位的智慧服务网络；通过全民参保登记、公共就业创业服务信息化建设、惠民惠农财政补贴资金“一卡通”建设等试点工作，被人社部确定为全国电子社保示范城市，全市社会保障卡总体持卡率达到98%以上，建成了全省领先、全国一流的市级公共就业创业服务场所。当前，全市人社系统正以窗口单位业务技能练兵比武活动为契机，掀起“钻政策、抓业务、强服务”岗位练兵热潮，全面提升经办队伍业务能力和整体素质，为群众提供专业、便捷的智慧服务。