据外媒CNBC报道,几天前加州一户通过Airbnb租赁的房屋发生致命枪击案,并导致五人丧生。而Airbnb首席执行官布莱恩·切斯基(BrianChesky)周三宣布,Airbnb将推出多项新的安全功能。
新变化涉及四个关键功能:
1.Airbnb将验证100%的房源。
2.如果客人到达与其在线描述不符的房源,其将建立"客人保证"。
3.Airbnb将创建一个由真人组成的全天候"邻居热线"。
4.该公司将对高风险房源进行人工审核。
这些变化是在万圣节之夜在加利福尼亚州奥林达的一处所谓的"派对屋"发生枪击案之后做出的。该公司宣布,事件发生后,它将禁止其平台上的派对屋。
切斯基周三在《纽约时报》dealbook大会上说:"最终,我们从事的是信任事务。"他补充说,他相信这些变化"将使人们更加安心。"
据悉,加利福尼亚州的这个房源是由住在附近的客人租赁的。据《USAToday》报道,这名客人声称自己需要逃脱野火引起的浓烟,房东提醒该客人不允许在该房屋内举办聚会。
切斯基表示,"邻居热线"一直是人们高度要求的功能。有了经过验证的房源和宾客保证,Chesky表示他希望客户能够信任自己的房源并"放心"。如果预订的房源与描述不符,切斯基将为客人提供价值更高或同等的Airbnb房源,如果无法提供,他们将获得全额退款。切斯基表示,该公司计划在明年年底之前审查每个房源,以验证地址、照片和身份。