通知提出,各省(区、市)邮政管理局要坚持做好对辖区内企业服务监管,督导企业抢抓年前业务旺季延续的机会,做好电商年货节等促销活动的保障工作。要引导企业严格做好春节期间网络生产运营的动态监管,统筹安排网络资源,提前做好运力和人力调配,认真落实“不休网、不拒收、不积压、不转投”工作要求,保证基层网点,尤其是农村和西部地区快递网点运营稳定,努力满足节日期间人民群众寄递需求。在此基础上,要督促辖区企业在2月10日前确保各网点全面实现正常营业,人员及时到位,处理中心正常运转。要及时掌握企业运行动态,协调处理各种应急突发事件,妥善处理邮(快)件延误、丢失损毁等损害消费者利益的行为,维护消费者合法权益。
通知强调,全系统要坚决克服松懈麻痹思想,强化底线思维和红线意识,始终坚持安全第一。要严格落实部门安全监管责任,结合行业实际深入分析岁末年初安全生产规律特点,超前研判可能出现的安全风险,针对性制定防范措施,深入开展隐患排查治理,严防各类事故发生。要强化落实企业安全主体责任,督促企业依法设置安全生产管理机构,配齐安全生产管理人员,认真落实全员安全生产责任制;要严格执行安全检查“三项制度”,严防涉恐涉爆、涉枪涉毒、危险化学品等禁寄物品流入寄递渠道;要强化生产安全管理,着力抓好场地消防、生产用电、机械操作等重点环节安全风险管控,突出车辆安全管理;要切实做好维护网络稳定工作,及时排查化解内部矛盾纠纷,严禁拖欠职工工资,有效保障职工合法权益。要加强应急管理,健全完善预案、方案,遇有重要紧急情况立即请示报告,及时采取措施妥善应对,确保行业安全平稳运行。