26日,六部门联合召开的完善医疗纠纷多元化解机制视频会议指出,《医疗纠纷预防和处理条例》是党的十九大以来国务院公布的卫生健康领域的重要行政法规,对于保障医疗安全、构建和谐医患关系、维护改革发展稳定大局具有十分重要的意义。
国家卫健委主任马晓伟说,国家卫健委要切实发挥全国创建“平安医院”工作机制牵头部门职责,主动沟通协调,抓好政策协同,发挥多部门工作合力。
他说,要全面落实医疗纠纷处理制度,各部门、各地要细化实化《条例》相关要求,研究制定配套政策措施。 《条例》要求从源头上预防和减少纠纷。下一步,还会加强院内投诉、人民调解、司法诉讼、保险理赔等工作的有效衔接,进一步拓宽渠道,提升成效。