警务服务驿站的自助服务机方便了市民
下午6点过,刚刚下班的张丽来到万象城,她买了一杯星巴克,穿过Ole超市,来到警务服务驿站的自助服务机前,按照提示办理澳门签注,整个过程只花了两分钟,“下班之后,还可以边逛商场边办签注,实在太方便了!”
边逛商场边办签注?是的,你没听错,这两件看似不相关的事情如今可以同时进行了!昨天,成华区公安分局联合成都交警五分局和成华区政务服务中心打造的全省首个智慧警务服务驿站,在成华区华润万象城负一楼正式启用,市民在下班之后,也可以前往办理港澳台往返签注、二代居民身份证换领补证、处理电子眼违法等业务,不但不用为请假办证而烦恼,还可以边休闲购物边办理业务,真正实现了方便惬意、轻松愉快!
警务服务驿站位于万象城负一楼Ole超市门口,这里既有人工服务接待处,也有自助服务区。在自主服务区内,五台机器各就各位,分别是车驾管服务自助受理机、临时身份证明自助办理终端机、港澳台通行证自助签注机、天府通政务服务自助终端机和自助照相机。
早在去年12月3日,该驿站就投入了试运行,截至目前共受理各类业务3501笔,其中接受咨询2689人次,办理车驾业务412笔,出入境业务263笔,户政业务72笔,天府通业务65笔,获得了群众的一致好评。驿站的人工服务时间为周一至周五18∶00—21∶30,自助机器开放时间为10∶30—21∶30。最大限度覆盖了上班族工作外时间,为“请假办证”提供了有效的解决方案。
驿站还开通了二维码自助排号服务,市民只需扫描二维码,即可查看相关业务的办理指南,便于办事群众核对自己的申办材料是否齐全。结合驿站设置在综合性商场内的特殊性,市民排号后就可以离开,系统将提前3位发出通知。如市民正在逛街、购物,不方便立即返回驿站,还可点击延后顺位。