掌上电力APP、支付宝等线上交费很方便,交电费不排队,做到了足不出户,但下载、安装软件、注册使用对有些中老年来说却有点费力。经常有中老年朋友们问,“微信抢红包、发红包我们都会,我们的红包可不可以象充手机话费一样‘充’电费呢。”
为给用电客户提供更优质的便捷服务,国网宜宾供电公司积极探索缴费渠道和方式,通过与移动通讯公司达成协议,经过多次协商和测试,购电终于实现了微信(红包)支付方式,一键即达,更方便老年人操作使用。
据悉,国网宜宾南溪供电公司居民客户智能电表12万多户,南溪公司各级营销人员加班加点进行远程下发开通购电功能,进行网测,不漏掉一只表,使居民智能电表实现远程线上交费,同时南溪公司电管家、供电所片区经理深入社区、院坝向城乡居民们宣传移动交费好处,窗口人员利用主阵地在客户来缴费进行动员和操作购电演示。