“酒都阿嫂”是近年来宜宾市政府积极主推、全力打造的地方家政服务公共品牌,计划用3~5年时间,培养1万名具有较高综合素质的“酒都阿嫂”,为北京、上海、广州等全国大中城市输出优质家政服务人力资源,着力将宜宾市“酒都阿嫂”家政服务品牌打造成全国知名家政服务品牌。
据统计,目前在宜宾市进行工商注册的家政服务公司共有17家,从业人员高达8万人。“优秀的家政服务人员供不应求。但在实际培训中,究竟应该培训哪些内容,掌握哪些技能,知识技能应该达到什么程度,怎么认定培训人员是否达到‘酒都阿嫂’地方服务品牌标准等,这一系列问题都需要解决。”宜宾市政府相关负责人表示。
为推动家政服务业加快迈上标准化、规范化、品牌化发展快车道,宜宾市商务局、市质监局、市妇联、市财政、市人社局、市民政局等部门协同开展“酒都阿嫂”家政服务质量标准研究制定工作,旨在将标准化的理念、方法和手段融入家政服务全过程,实现“有人就有工作标准,有事就有质量标准,有物就有管理标准”,进一步提升家政服务人员的诚信意识、综合素质以及服务技能,推动家政服务业提质增效升级,在全国打响“酒都阿嫂”家政服务公共品牌。
截至目前,宜宾市先后开展了7期“酒都阿嫂”职业标准技能培训,共培训353名城乡妇女,并向北京输送了30名“酒都阿嫂”。
《中国质量报》